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●仁義外れな辞め方をする方の特徴
～だから成績も上がらない～
▶+に捉えると、これと逆のことをすれば、当塾を楽しむことができ、結果も残せるのです。他人の失敗から学ぶことも、とても大切なのです。また、現在の当塾には、こういったお客様は１人もいません。あまりの学習環境の良さに、驚かれるかも知れません。
①複数の塾で入塾を断られ、当塾に入塾を懇願
▶それを悪いとはいいません。私が一番注意して聞いているのは、「全てを以前然通っていた塾のせいにするか否か」です。そのような考えなので、断られるのです。塾は学校と異なり、「生徒を選ぶ権利」があります。利益を上げねばなりませんので…こういうお客様は、必ず当塾の悪口も言います。そして、いとも簡単に手のひら返しをし、悪評を広めます。時間があって羨ましい限りです(笑)
②過剰サービスは当たり前
▶無償でのサービスを当たり前だと捉える。この根底にあるのは、「所詮、個人塾だから」という思考です。確かに、当塾の無償でのサービスは常軌を逸しています。当塾が過剰サービスをするのは、「その価値を理解」し、「当然だ」などということを思わない方です。集団塾において、親御さんから見れば生徒さんは、「かけがえのない１人」ですが講師から見れば「その他大勢の中の１人」です。ただし、当塾は「お客様を平等に贔屓」する塾です。分かって下さる方には、ありえない程のサービスを無償で提供します。
＜以下が過剰(無償)サービスの主な例＞
・英検対策(４技能全て)。
・高校生の授業は、原則２コマ/週で￥24,200(税込)ですが、3コマ目からも同じ値段。
・大学を一般受験される生徒さんは、各種対策。
・要望があれば、高校生のテスト期間で学校が早く終わる日は、通常よりも2～3時間時間を早めて自習室開放。
・その他ラインでの質問対応など含めると、フルに利用している生徒さんで１人あたり、￥120,000/年の価値を提供しています。
③塾に来れば「直ぐに成績が上がる」と思っている
▶外見が変えられない者に中身は変えられません。姿勢・態度や宿題のやり方は完璧でしょうか？
④新しいものへの忌避感が強い
▶当塾は「情報強者」を育てることを目的としています。Instagramのリールの再生数の上げ方、各種SNSの使い方等も、知らないと恥をかくのでお伝えしているだけです。また、オフラインで得られる情報があまりに少なく、大学についてもいい加減な進路指導がなされます。(特に自称進学校)
⑤辞め方も悪質
▶実際にあった事例
（１）預金残高をわざと￥０にして、退塾月の月謝の引き落としを止める。
（２）「置き勉」をしたまま退塾し、講師に荷物を自宅まで持って来させる。
（３）「先生だけが頼りなんです」と薄っぺらい言葉を並べ、ちゃっかり大手の他塾さんと掛け持ちし、そちらへ通う。
▶塾選びの基準を大小で選ぶ方は来ない方がいいでしょう。
